À propos du village vacances
- Aire de jeux (non surveillée)
- Aire de jeux aquatique
- Aire de jeux pour enfants
Profitez d'un merveilleux séjour à Recreatiepark Kaps à Tubbergen (Pays-Bas). Vous pouvez profiter des diverses possibilités offertes par le village vacances et ses environs.
Installations populaires
- Wi-Fi gratuit
- Parking gratuit
- Animaux autorisés
- Piscine extérieure
- Aire de jeux pour enfants
- Restaurant
- Location de vélos
Bungalow
5-personne(s) bungalow Boerderij
- 65m2
- 3 chambres
- 1 Salle de bain
- Internet / Wifi
- Lave-vaisselle
installations
Taper
- Surface 65m²
- Label énergétique C
Général
- Internet / Wifi
Chambres
- 3 chambres
- Lits avec couettes
- Lits jumeaux
- Oreillers
- Sommier à ressorts
Localisation
- Étages commutés
- Zone calme
Sanitaire
- 1 Salle de bain
- Douche
- Toilettes séparées
Jardin / Extérieur
- Meubles de jardin
- Parasol
- Terrasse
Salon / Appareil
- Salle à manger
- Télévision
Cuisine
- Bouilloire électrique
- Cuisine ouverte
- Cuisinière électrique
- Lave-vaisselle
- Machine à café
- Micro-ondes
- Petit réfrigérateur
Règles
- Animaux non autorisés
- Non-fumeur
- Arrivée à partir de 15:00 • Départ avant 10:30
Avantages de nos clients
Des prix
Ce prix s'applique à un 5-personne(s) bungalow Boerderij, avec la première possibilité d'arrivée le 13 mai, 2 nuits.
Y compris
- Frais de ménage
Frais obligatoires
- Taxe de séjour €1,05 par personne et par nuit
- Frais de réservation €18,50 par réservation
- Linge de lit €9,- par personne
- frais obligatoires €74,-
- hébergement €284,50
- Y compris les frais obligatoires, le prix total €358,50
Caution
€50,-Par logement
Politique d'annulation
Politique d'annulation selon Recroni
Avec des extras livre
- Lit enfant, linge de lit non compris €4,75 par unité
- Chaise haute €4,75 par unité
- Bain pour bébé €4,75 par unité
- Parc pour bébé €4,75 par unité
4-personne(s) bungalow Schuur
- 65m2
- 2 chambres
- 1 Salle de bain
- Internet / Wifi
- Lave-vaisselle
installations
Taper
- Surface 65m²
- Label énergétique C
- Un seul étage
Général
- Internet / Wifi
Chambres
- 2 chambres
- Chambre au rez-de-chausée
- Lits avec couettes
- Lits jumeaux
- Oreillers
- Sommier à ressorts
Localisation
- Bâtiment indépendant
Sanitaire
- 1 Salle de bain
- Douche
- Toilettes séparées
Jardin / Extérieur
- Meubles de jardin
- Parasol
- Terrasse
Salon / Appareil
- Salle à manger
- Télévision
Cuisine
- Bouilloire électrique
- Cuisine ouverte
- Cuisinière au gaz
- Lave-vaisselle
- Machine à café
- Micro-ondes
- Petit réfrigérateur
Règles
- Animaux non autorisés
- Non-fumeur
- Arrivée à partir de 15:00 • Départ avant 10:30
Avantages de nos clients
Des prix
Ce prix s'applique à un 4-personne(s) bungalow Schuur, avec la première possibilité d'arrivée le 24 mai, 2 nuits.
Y compris
- Frais de ménage
Frais obligatoires
- Taxe de séjour €1,05 par personne et par nuit
- Frais de réservation €18,50 par réservation
- Linge de lit €9,- par personne
- frais obligatoires €62,90
- hébergement €299,50
- Y compris les frais obligatoires, le prix total €362,40
Caution
€50,-Par logement
Politique d'annulation
Politique d'annulation selon Recroni
Avec des extras livre
- Lit enfant, linge de lit non compris €4,75 par unité
- Chaise haute €4,75 par unité
- Bain pour bébé €4,75 par unité
- Parc pour bébé €4,75 par unité
5-personne(s) bungalow Kapschuur
- 65m2
- 3 chambres
- 1 Salle de bain
- Internet / Wifi
- Lave-vaisselle
installations
Taper
- Surface 65m²
- Label énergétique C
Général
- Internet / Wifi
Chambres
- 3 chambres
- Lits avec couettes
- Lits jumeaux
- Oreillers
- Sommier à ressorts
Localisation
- Bâtiment indépendant
Sanitaire
- 1 Salle de bain
- Douche et baignoire combinée
- Toilettes séparées
Jardin / Extérieur
- Meubles de jardin
- Parasol
- Terrasse
Salon / Appareil
- Salle à manger
- Télévision
Cuisine
- Bouilloire électrique
- Cuisine
- Cuisine ouverte
- Cuisinière au gaz
- Lave-vaisselle
- Machine à café
- Micro-ondes
- Petit réfrigérateur
Règles
- Animaux non autorisés
- Non-fumeur
- Arrivée à partir de 15:00 • Départ avant 10:30
Avantages de nos clients
Des prix
Ce prix s'applique à un 5-personne(s) bungalow Kapschuur, avec la première possibilité d'arrivée le 13 mai, 2 nuits.
Y compris
- Frais de ménage
Frais obligatoires
- Taxe de séjour €1,05 par personne et par nuit
- Frais de réservation €18,50 par réservation
- Linge de lit €9,- par personne
- frais obligatoires €74,-
- hébergement €304,50
- Y compris les frais obligatoires, le prix total €378,50
Caution
€50,-Par logement
Politique d'annulation
Politique d'annulation selon Recroni
Avec des extras livre
- Lit enfant, linge de lit non compris €4,75 par unité
- Chaise haute €4,75 par unité
- Bain pour bébé €4,75 par unité
- Parc pour bébé €4,75 par unité
4-personne(s) bungalow Kinderbungalow Kapschuur
- 3 chambres
- 1 Salle de bain
- Internet / Wifi
- Lave-vaisselle
installations
Taper
- Adapté aux enfants
- Label énergétique C
Général
- Internet / Wifi
Chambres
- 3 chambres
- Lits jumeaux
Localisation
- Bâtiment indépendant
Sanitaire
- 1 Salle de bain
- Baignoire
Jardin / Extérieur
- Jardin clos
- Meubles de jardin
Salon / Appareil
- Coin salon
- Télévision
Enfants
- Barrières de sécurité pour escalier
- Chaise pour enfants
- Lit pour enfants
- Parc pour enfants
Cuisine
- Bouilloire électrique
- Lave-vaisselle
- Machine à café
- Micro-ondes
- Petit réfrigérateur
Règles
- Animaux non autorisés
- Non-fumeur
- Arrivée à partir de 15:00 • Départ avant 10:30
Avantages de nos clients
Des prix
Ce prix s'applique à un 4-personne(s) bungalow Kinderbungalow Kapschuur, avec la première possibilité d'arrivée le 24 mai, 2 nuits.
Y compris
- Frais de ménage
Frais obligatoires
- Taxe de séjour €1,05 p.p.p.n
- Frais de réservation €18,50 par réservation
- Linge de lit €9,- par personne
- frais obligatoires €62,90
- hébergement €319,50
- Y compris les frais obligatoires, le prix total €382,40
Caution
€50,-Par logement
Politique d'annulation
Politique d'annulation selon Recroni
Avec des extras livre
- Lit enfant, linge de lit non compris €4,75 par unité
- Chaise haute €4,75 par unité
- Bain pour bébé €4,75 par unité
- Parc pour bébé €4,75 par unité
4-personne(s) bungalow Kinderbungalow Boerderij
- 3 chambres
- 1 Salle de bain
- Internet / Wifi
- Lave-vaisselle
installations
Taper
- Adapté aux enfants
- Label énergétique C
Général
- Internet / Wifi
Chambres
- 3 chambres
- Lits jumeaux
Localisation
- Étages commutés
Sanitaire
- 1 Salle de bain
- Douche
Jardin / Extérieur
- Jardin clos
- Meubles de jardin
- Terrasse
Salon / Appareil
- Télévision
Enfants
- Barrières de sécurité pour escalier
- Chaise pour enfants
- Lit pour enfants
- Parc pour enfants
Cuisine
- Bouilloire électrique
- Cuisinière électrique
- Lave-vaisselle
- Machine à café
- Micro-ondes
- Petit réfrigérateur
Règles
- Animaux non autorisés
- Non-fumeur
- Arrivée à partir de 15:00 • Départ avant 10:30
Avantages de nos clients
Des prix
Ce prix s'applique à un 4-personne(s) bungalow Kinderbungalow Boerderij, avec la première possibilité d'arrivée le 24 mai, 2 nuits.
Y compris
- Frais de ménage
Frais obligatoires
- Taxe de séjour €1,05 p.p.p.n
- Frais de réservation €18,50 par réservation
- Linge de lit €9,- par personne
- frais obligatoires €62,90
- hébergement €319,50
- Y compris les frais obligatoires, le prix total €382,40
Caution
€50,-Par logement
Politique d'annulation
Politique d'annulation selon Recroni
Avec des extras livre
- Lit enfant, linge de lit non compris €4,75 par unité
- Chaise haute €4,75 par unité
- Bain pour bébé €4,75 par unité
- Parc pour bébé €4,75 par unité
Tente équipée
5-personnes tente Safari
- 40m2
- 2 chambres
- 1 Salle de bain
- Internet / Wifi
installations
Taper
- Surface 40m²
- Un seul étage
Général
- Internet / Wifi
Chambres
- 2 chambres
- Lit double
- Lits avec couettes
- Lits jumeaux
- Lits superposés
- Oreillers
Localisation
- Bâtiment indépendant
Sanitaire
- 1 Salle de bain
- Douche
Jardin / Extérieur
- Meubles de jardin
- Véranda
Salon / Appareil
- Coin salon
- Salle à manger
- Télévision
Cuisine
- Bouilloire électrique
- Cuisine
- Machine à café
- Réfrigérateur congélateur
- Ustensiles de cuisine
Règles
- Animaux non autorisés
- Non-fumeur
- Arrivée à partir de 15:00 • Départ avant 10:30
Avantages de nos clients
Des prix
Ce prix s'applique à un 5-personnes tente Safari, avec la première possibilité d'arrivée le 13 mai, 2 nuits.
Y compris
- Frais de ménage
Frais obligatoires
- Taxe de séjour €0,70 par personne et par nuit
- Frais de réservation €18,50 par réservation
- Linge de lit €9,- par personne
- frais obligatoires €70,50
- hébergement €267,-
- Y compris les frais obligatoires, le prix total €337,50
Caution
€50,-Par logement
Politique d'annulation
Politique d'annulation selon Recroni
Avec des extras livre
- Lit enfant, linge de lit non compris €4,75 par unité
- Chaise haute €4,75 par unité
- Bain pour bébé €4,75 par unité
- Parc pour bébé €4,75 par unité
6-personnes tente Safari
- 49m2
- 3 chambres
- 1 Salle de bain
- Internet / Wifi
installations
Taper
- Surface 49m²
- Un seul étage
Général
- Internet / Wifi
Chambres
- 3 chambres
- Lit double
- Lits avec couettes
- Lits jumeaux
- Oreillers
Localisation
- Bâtiment indépendant
Sanitaire
- 1 Salle de bain
- Douche
Jardin / Extérieur
- Meubles de jardin
- Véranda
Salon / Appareil
- Coin salon
- Salle à manger
- Télévision
Cuisine
- Bouilloire électrique
- Cuisine
- Cuisinière électrique
- Machine à café
- Petit réfrigérateur
- Ustensiles de cuisine
Règles
- Animaux non autorisés
- Non-fumeur
- Arrivée à partir de 15:00 • Départ avant 10:30
Avantages de nos clients
Des prix
Ce prix s'applique à un 6-personnes tente Safari, avec la première possibilité d'arrivée le 13 mai, 2 nuits.
Y compris
- Frais de ménage
Frais obligatoires
- Taxe de séjour €0,70 par personne et par nuit
- Frais de réservation €18,50 par réservation
- Linge de lit €9,- par personne
- frais obligatoires €80,90
- hébergement €317,-
- Y compris les frais obligatoires, le prix total €397,90
Caution
€50,-Par logement
Politique d'annulation
Politique d'annulation selon Recroni
Avec des extras livre
- Lit enfant, linge de lit non compris €4,75 par unité
- Chaise haute €4,75 par unité
- Bain pour bébé €4,75 par unité
- Parc pour bébé €4,75 par unité
Hébergement de groupe
10-personne(s) Hébergement de groupe Twente Lodge
- 150m2
- 4 chambres
- 2 salles de bains
- Place de stationnement
- Internet / Wifi
- Lave-vaisselle
installations
Taper
- Surface 150m²
- Label énergétique A
- Parking proche du logement
Général
- Internet / Wifi
Chambres
- 4 chambres
- Chambre au rez-de-chausée
- Lits avec couettes
- Lits jumeaux
- Oreillers
Localisation
- Bâtiment indépendant
Sanitaire
- 2 salles de bains
- Douche
- Toilettes séparées
Jardin / Extérieur
- Meubles de jardin
- Terrasse
Salon / Appareil
- Coin salon
- Salle à manger
- Télévision
Cuisine
- Bouilloire électrique
- Cuisine
- Cuisinière au gaz
- Lave-vaisselle
- Machine à café
- Micro-ondes
- Réfrigérateur congélateur
- Ustensiles de cuisine
Règles
- Animaux non autorisés
- Non-fumeur
- Arrivée à partir de 15:00 • Départ avant 10:30
Avantages de nos clients
Des prix
Ce prix s'applique à un 10-personne(s) Hébergement de groupe Twente Lodge, avec la première possibilité d'arrivée le 10 juin, 4 nuits.
Y compris
- Frais de ménage
Frais obligatoires
- Taxe de séjour €1,05 par personne et par nuit
- Frais de réservation €18,50 par réservation
- Linge de lit €9,- par personne
- frais obligatoires €129,50
- hébergement €700,-
- Y compris les frais obligatoires, le prix total €829,50
Caution
€100,-Par logement
Politique d'annulation
Politique d'annulation selon Recroni
Avec des extras livre
- Lit enfant, linge de lit non compris €4,75 par unité
- Chaise haute €4,75 par unité
- Bain pour bébé €4,75 par unité
- Parc pour bébé €4,75 par unité
Au sujet de Recreatiepark Kaps
Profitez d'un merveilleux séjour à Recreatiepark Kaps à Tubbergen (Pays-Bas). Vous pouvez profiter des diverses possibilités offertes par le village vacances et ses environs.
Installations du village vacances
Enfants
- Aire de jeux (non surveillée)
- Aire de jeux pour enfants
- Château gonflable / Trampoline
- Club enfant (vacances scolaires)
- Programme d'activités (vacances scolaires)
Général
- Point de recharge pour vélos électriques
- Point de recharge pour voitures électriques
- Réception
- Service de laverie
- Terrasse
Sport
- Location de vélos
- Tennis de table
- Terrain de volley intérieur
- Terrains de sports
Nager
- Aire de jeux aquatique
- Piscine extérieure
- Piscine pour enfants
Langues parlées
- Allemand
- Anglais
- Néerlandais
Informations importantes
L'accueil
Arrivée | à partir de 15.00 |
---|---|
Départ | Avant 10.30 |
Horaires d'ouvertures | 09:00 - 17:00 |
Arrivée en avance | non |
Wifi
Wifi? | Gratuit |
---|
Restaurant i
Restaurant dans le village vacances? | Oui |
---|---|
type de restaurant |
Restaurant Restaurant à la carte Snack bar |
services disponibles
Service de patisserie
Animaux domestiques
Animaux autorisés | Animaux sur demande i |
---|
Fumer
Fumeurs vacances? | non |
---|
hébergement
Nombre de logements | 20 |
---|
Adresse
Tibsweg 2, 7651 KP, Tubbergen, Pays-Bas
parking
Coût | Gratuit |
---|
Distance
Centre | 2,0 km. |
---|---|
Gare | 15,0 km. |
Arrêt de bus | 1,5 km. |
Mode de paiement
Le paiement sera traité directement avec le village vacances. Vous recevrez une facture complète avec les instructions de paiement du village vacances une fois la réservation effectuée. Veuillez noter que cette facture peut arriver jusqu'à deux semaines avant votre date d'arrivée. Les conditions de paiement suivantes s'appliquent :
Les conditions de paiement suivantes sont applicables:
- 50% du montant total doit être payé pour être dans 14 jours après la réservation.
- 100% du montant total doit être payé pour être dans 30 jours avant l'arrivée.
Caution: € 50,00 par logement
Le dépôt de garantie indiqué est une indication. Veuillez noter que le montant peut varier selon le logement.
Politique d'annulation
Politique d'annulation selon Recron i
Taxe touristique
Les prix sont hors taxe de séjour.
Bon à savoir
- Préférences
- Si vous avez des préférences telles que l'emplacement de votre logement, veuillez contacter le fournisseur.
Carte
Légende
- Bungalow actuel
- Parcs à proximité
- Lieu d'intérêts
Distance depuis le village vacances
- Centre : 2 km.
- Gare Almelo: 15 km.
- Arrêt de bus Haarboersweg, Tubbergen: 1.5 km.
Évaluation Recreatiepark Kaps
Moyenne des clients basée sur 107 évaluations
Lisez les expériences personnelles des clients qui ont séjourné à Recreatiepark Kaps avec VillageDeVacancesSpecials.fr. Après leur séjour, les clients reçoivent automatiquement une invitation à évaluer leur hébergement et leur expérience.
Village vacances
Général | 8,0 |
---|---|
Qualité prix | 8,0 |
Emplacement | 9,0 |
Hospitalité
Service Client | 9,0 |
---|---|
Ambiance du village vacances | 9,0 |
Hébergement
Général | 8,0 |
---|---|
Appareils et confort | 8,0 |
Propreté | 8,0 |
Anonyme - Geertruidenberg - Nederland
5-persoons bungalow Kapschuur
4 septembre 2021
Évaluation "Recreatiepark Kaps" 8,0
Mooi, klein , rustig bungalowpark. Perfect gelegen.
Nvt
Évaluation "5-persoons bungalow Kapschuur" 8,0
Prima huisje, schoon en alles aanwezig
Nvt
M. Theo Velting - Woudsend - Nederland
5-persoons bungalow Kapschuur
4 juillet 2021
Évaluation "Recreatiepark Kaps" 7,0
Alles aanwezig en voor ieder wat wils en een mooie omgeving.
Niks
Évaluation "5-persoons bungalow Kapschuur" 7,0
Dik in orde
Douchen in een bad
Anonyme - Enkhuizen - Nederland
5-persoons bungalow Boerderij
9 novembre 2020
Évaluation "Recreatiepark Kaps" 8,0
Cet avis n'a pas de commentaire.
Évaluation "5-persoons bungalow Boerderij" 8,0
Cet avis n'a pas de commentaire.
Anonyme - Apeldoorn - Nederland
4-persoons bungalow Schuur
26 octobre 2020
Évaluation "Recreatiepark Kaps" 8,0
Cet avis n'a pas de commentaire.
Évaluation "4-persoons bungalow Schuur" 8,0
Cet avis n'a pas de commentaire.
Anonyme - Terwispel - Nederland
6-persoons stacaravan/chalet
22 août 2020
Évaluation "Recreatiepark Kaps" 8,0
Een netjes en schoon park. Leuke faciliteiten voor kinderen. Een goed en lekker restaurant
Waar wij zaten hadden we niet goede wifi. Dat is wat jammer.
Évaluation "6-persoons stacaravan/chalet" 8,0
Schoon
De gordijnen waren/oogden niet zo fris Schimmel vlekken erin. Erg Kleine bedden.. maar dat zal wel bij het kamperen horen
Anonyme - Arendal - Noorwegen
4-persoons bungalow Schuur
23 février 2020
Évaluation "Recreatiepark Kaps" 8,0
Goede plek voor famalie,s met kinderen
Évaluation "4-persoons bungalow Schuur" 8,0
Leuk ingericht goede ligging
Geen rook/gasmelder aanwezig de keuken heeft een opwaarding nodig en de zitbank ook
Anonyme - Soest - Nederland
5-persoons bungalow Boerderij
30 juillet 2019
Évaluation "Recreatiepark Kaps" 9,0
Het is een klein park en de mensen zijn zeer enthousiast en heel erg vriendelijk
Als ik dan toch wat moet invullen, ze hebben alleen bij receptie zo gezegd vergeten boodschappen, er is geen winkel.
Évaluation "5-persoons bungalow Boerderij" 10,0
Ik ben geweest met mijn autistische zoon en we hebben een top verblijf gehad in de bungalow boerderij. grote badkamer, afwasmachine en genoeg ruimte.
Daar kan de accomodatie niks aan doen, maar het enige negatieve was dat het 3-4 dagen boven de 40 graden was.
mijn zoon en ik konden niks negatiefs vinden over deze accomodatie.
Anonyme - Oosterhout - Nederland
5-persoons bungalow Boerderij
6 mai 2019
Évaluation "Recreatiepark Kaps" 9,0
Uitermate vriendelijk en gastvrij.
Ons vakantieverblijf enigzins gedateerd.
Lakens voor de bedden ipv hoezen ook klein minpunt.
Alles is wel netjes schoon.
Évaluation "5-persoons bungalow Boerderij" 8,0
Netjes schoon.
Verschillende lampen hadden wat hogere sterkte mogen hebben zoals hoofdlampen in slaapkamers. Daarnaast is er wel internet maar bijvoorbeeld geen smart tv. Een paar koffiefilters en extra wc rol zou handig zijn. Richt de hoofdslaapkamer boven in omdat kinderen in vreemd huis niet van de stijle trap kunnen vallen, maar beneden kunnen slapen. Miste traphekje bovenverdieping. Miste douchegordijn.
Anonyme - Wijchen - Nederland
6-persoons stacaravan/chalet
31 juillet 2018
Évaluation "Recreatiepark Kaps" 9,0
Zeer vriendelijk personeel veel activiteiten voor de kinderen prachtig omgeving
Geen
Évaluation "6-persoons stacaravan/chalet" 8,0
Was zeer netjes schoon
6 persoon chalet was iets te klein als je kinderen iets groter zijn
Anonyme - Roggel - Nederland
5-persoons bungalow Boerderij
9 juillet 2018
Évaluation "Recreatiepark Kaps" 9,0
Het park is wat kleiner dan we gewend zijn, dat doet niet af aan de sfeer. Er is genoeg te doen voor kids, zelfs de allerkleinsten. Wij hadden een kinderbungalow geboekt, voorzien van alle gemakken, zoals box, commode, aankleedkussen, kinderbedje en -stoel. De tuin is omheind, dat geeft een veilig gevoel. De slaapkamers liggen perfect, waardoor het met warm weer lekker koel is. We hebben GENOTEN!
We hebben lang moeten wachten voordat we konden uitchecken. Personeel van de bediening kon ons niet helpen en we moesten persoonlijk de sleutel afgeven.. Andere parken hebben daarvoor een brievenbus of iets dergelijks.
Évaluation "5-persoons bungalow Boerderij" 9,0
Zie vorige
Zie vorige
21 - 30 de 107 évaluations
Foire aux questions sur la réservation
Questions fréquemment posées
Vous pouvez vérifier la disponibilité actuelle d'un logement sur notre site web, sur la page du village vacances que vous avez sélectionné. La disponibilité d'un logement peut varier d'un jour à l'autre, et même d'un moment à l'autre. Si aucun logement n'est affiché à la date que vous avez sélectionnée, cela signifie qu'il n'y a pas de logement disponible.
Oui, vous pouvez indiquer plusieurs préférences lors de la réservation, par exemple pour un certain numéro de maison ou un certain emplacement dans le village vacances. Des suppléments spécifiques tels qu'une cabine de douche sont également inclus.
Votre demande sera envoyée au village vacances afin qu'il en ait connaissance. Veuillez noter : bien que le village vacances s'efforce de tenir compte de vos souhaits à tout moment, une préférence n'est pas une garantie. Les préférences pour lesquelles vous devez payer un supplément varient selon le village vacances.
Certaines préférences peuvent être réservées en plus lors de la réservation.
Si votre préférence revêt une importance médicale, nous vous conseillons de contacter notre service client à ce sujet au préalable.
Les conditions de paiement diffèrent selon les villages vacances. Dans la plupart des cas, vous devrez les frais d'hébergement au village vacances que vous avez choisi. Vous ne devez aucun frais à VillageDeVacancesSpecials.
Vous recevrez une facture avec les instructions de paiement du village vacances choisi quelques jours après avoir effectué votre réservation. En fonction de votre date d'arrivée, la transaction doit être réglée avec le village vacances avant votre séjour. Le village vacances peut également demander une caution.
Pour plus d'informations sur le paiement, veuillez contacter directement le village vacances concerné. Les coordonnées du village vacances figurent sur la confirmation de réservation que vous avez reçue.