Oostappen park Marina Beach

Indoor spielplatz/minigolf
Animation
Chalet sauber

In die Jahre gekommen

Angekommen und schmutzig, nicht gereinigt vorgefunden.
Kein Besteck, kein Hochstuhl, .Mit baby nicht zu empfehlen nachdem der letzte vorhandene Hochstuhl gebracht wurde mussten wir ihn noch reinigen und desinfizieren:( verschlimmert. Kaution erst nach Aufforderung und 17 Tagen erst wiederbekommen. Nie wieder

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Viel Wasser

Öffnungszeiten

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Denn einzigen Pluspunk den wir geben können ist dem älteren Mann am Imbiss. Er war sehr freundlich und nett.

Das Mobilheim war nicht gereinigt. Die Terrassen davor waren sehr verkommen und teilweise gefährlich. Die Anlage war herunter gekommen und sehr in die Jahre gekommen. Alles nicht so wie auf der Homepage beschrieben. Bei Ankunft haben wir uns an der Rezeption in die kurze Warteschlage gestellt danach wurden wir nach draußen zu einem Stand gebeten dort würden wir alles weitere bekommen. Die Menschenschlage war ca 50 Meter lang. Nachdem wir nach langem Warten dran waren und alles bekommen hatten bekamen wir im Mobilheim noch die Überraschung das er noch nicht gereinigt war. Sehr unsauber alles. Wir sind nach dem 4 Tag abgereist.

Das Restaurant und die Angestellten

Unterkünfte in die Jahre gekommen..es wird dort nicht geputzt..Bettdecken dreckig..Mobiliar kaputt..Sofa und Toilette waren sehr dreckig...Unter den Matratzen lagen noch Klamotten von anderen Leuten...usw..

Es ist ein sehr schöner Ort. Schöne Spielplätze. Nicht weit von anderen Sehenswürdigkeiten. Der indoorspielplatz ist sehr schön. Und der minigolfplatz auch. Die Bedienung überall hat mit uns trotz schlechter Sprachkenntnisse sehr kommunizieren können. Das Reinigunpersonal war sehr freundlich und hat uns sofort geholfen. Die bimmelbahn war auch was schönes für die Kinder die haben sich riesig gefreut damit fahren zu können.

Die Unterkunft war leider sehr dreckig übergeben worden. Viele Unterkünfte sind total zugewachsen an Pflege im ganzen Park hat es gemangelt. Viele Gegenstände in der Unterkunft waren defekt. Der Strand könnte so schön sein aber auch da war das Wasser sehr schmutzig und die Seilbahn zugewachsen. Es fehlt ein bisschen die Kommunikation zwischen den Gästen und der Rezeption. Es gibt eine Info Tafel aber es wird einem zu den Animationen mit den Kindern nix erzählt man muss alles selber rausfinden ,wo was gibt und wann was stattfindet. Das fand ich sehr schade. Es fehlten auch paar Strandliegen mit Sonnenschirmen. Leider waren da keine. Ich würde mir sehr wünschen das es vielleicht verbessert wird das andere sich wohl fühlen können. Danke. ;-)

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Sehr geehrte Damen und Herren,

diese Woche haben wir bei ihnen im Park „Urlaub“ gemacht . Leider war das eher eine Folter, als das das Urlaub war .

Wir sind eine Familie mit 2 kleinen Kindern und haben im Chalet 181 geschlafen .

Zu aller erst fange ich bei Tag 1 an . Es ist eine absolute Zumutung und Frechheit, dass man Bettwäsche buchen „muss“. Wir hatten unsere eigene Bettwäsche mit und finden das das nicht sein muss, dass mir etwas in Rechnung gestellt wird, obwohl wir sie nicht benutzt haben.

Angekommen im Chalet, wurden wir mit dreckiger Bettwäsche und einem überfüllten Müllsack begrüßt, welcher erst auf Hinweis unserer Seite entfernt wurde . Nachdem wir im Chalet waren, haben wir die ganzen Haustiere eliminiert . Wir haben mindestens 7 Spinnen und Käfer gezählt.

Es war alles andere als sauber . Das Geschirr war total dreckig und Reste vom Essen waren noch dran.
Die Betten sind voll mit Wanzen und Flöhe gewesen. Mein Bein und Fuß war schon nach Tag 1 so zugestochen das ich nur noch mit kratzen und Jucken beschäftigt war . Kaputter Sonnenschirm, eine halbe Klopapier Rolle sind weitere Sachen die ich bemängeln muss .

Kommen wir zum Aufenthalt im Spieleland für die Kinder . Diese unfreundliche, kräftige Frau die uns nicht reinlassen wollte obwohl unsere Kinder schon drinnen waren und nur Holländisch spricht. Nachdem wir das Spieleland verlassen haben, wurden wir und 3 andere deutsche Familien mit „verpisst euch“ betitelt . So was unmögliches und respektloses habe ich noch nie in meinem Leben erlebt .
Es wird im Restaurant mit alten Preisen an der Wand geworben die gar nicht mehr stimmen . Eine Erneuerung wäre mehr als angebracht .

Kinderdisco von 19:00 - 19:30 ? 30 Minuten ? Nur um dann ein Lied auf Holländisch zu hören und ein Spiel zu spielen ? Internationale Kinder wurden sehr vernachlässigt.

Streichelzoo komplett geschlossen, weil Ungeziefer überall vertreten sind ? Warum bekommt man als Gast nicht so eine Info ?

Warum wird mit so viel geboten , wenn nur so wenig angeboten wird ?

Alles wirkt auf mich sehr herunter gekommen und veraltet .

Selbstverständlich wurde alles protokolliert und fotografiert .

Ich bitte um sofortige Stellungnahme ihrer Seite und wie wir es lösen können, dass ich nicht weitere Schritte gehen werde um mich rechtlich beraten zu lassen !

Sehr schade, da sich viele Familien so sehr auf eine Auszeit gefreut haben und man doch das Gefühl hat sehr enttäuscht geworden zu sein .