À propos du village vacances
- Conseillé
- Activités aventure (kayak, randonnée,...)
- Sauna et piscines
- Village vacances de luxe 5 étoiles
Profitez d'un merveilleux séjour à Vakantiepark De Twee Bruggen à Winterswijk (Pays-Bas). Vous pouvez profiter des diverses possibilités offertes par le village vacances et ses environs.
Cliquez ici pour en savoir plus sur ce village vacancesInstallations populaires
- Parking gratuit
- Piscine intérieure
- Piscine extérieure
- Sauna
- Aire de jeux pour enfants
- Restaurant
- Supermarché
- Bowling
Bungalow
8-personnes bungalow
- 100m2
- 3 chambres
- 1 Salle de bain
- Place de stationnement
installations
Taper
- Surface 100m²
- Adapté aux enfants
- Parking proche du logement
- 2 places de parking
Général
- Détecteur de fumée
- Séchoir à linge
Chambres
- 3 chambres
- Chambre au rez-de-chausée
- Lits avec couettes
- Lits jumeaux
- Oreillers
- Réveil
- Sommier à ressorts
Localisation
- Bâtiment indépendant
- Zone calme
Sanitaire
- 1 Salle de bain
- Douche
- Toilettes séparées
Jardin / Extérieur
- Jardin
- Meubles de jardin
- Parasol
- Terrasse
Salon / Appareil
- Cheminée
- Lecteur CD
- Radio
- Salle à manger
- Télévision à écran plat
Cuisine
- Bouilloire électrique
- Cuisine
- Cuisine ouverte
- Cuisinière au gaz
- Machine à café
- Micro-ondes
- Réfrigérateur congélateur
- Ustensiles de cuisine
Règles
- Animaux autorisés, €9,50 par animal et par nuit (Max. 2)
- Non-fumeur
- Arrivée à partir de 16:00 • Départ avant 10:00
Avantages de nos clients
Des prix
Ce prix s'applique à un 8-personnes bungalow, avec la première possibilité d'arrivée le 13 mai, 2 nuits.
Y compris
- Frais de ménage
- Linge de lit
- Taxe de séjour
Caution
Cet hébergement ne nécessite pas de caution.
Politique d'annulation
Politique d'annulation selon Recroni
Avec des extras livre
- Ensemble de serviettes €5,- par unité
- Torchons de cuisine €5,- par unité
- Lit enfant, linge de lit non compris €9,50 par unité
- Chaise haute €9,50 par unité
- Service de lit €8,50 par personne
Tente équipée
6-personnes tente Lodge
- 90m2
- 2 chambres
- 1 Salle de bain
- Place de stationnement
installations
Taper
- Surface 90m²
- Hébergement spécial
- Parking proche du logement
- 1 place de stationnement
Général
- Revêtement de sol dur
Chambres
- 2 chambres
- Cadre de lit
- Lits avec couettes
- Lits jumeaux
- Lits superposés
- Oreillers
Localisation
- Bâtiment indépendant
- Hébergement près de l'eau
Sanitaire
- 1 Salle de bain
- Douche
- Toilettes séparées
Jardin / Extérieur
- Jardin
- Meubles de jardin
- Véranda
Salon / Appareil
- Salle à manger
Cuisine
- Bouilloire électrique
- Cuisine ouverte
- Cuisinière au gaz
- Machine à café
- Petit réfrigérateur
- Ustensiles de cuisine
Règles
- Animaux autorisés, €9,50 par animal et par nuit (Max. 2)
- Non-fumeur
- Arrivée à partir de 16:00 • Départ avant 10:00
Avantages de nos clients
Des prix
Ce prix s'applique à un 6-personnes tente Lodge, avec la première possibilité d'arrivée le 24 avril, 2 nuits.
Y compris
- Frais de ménage
- Linge de lit
- Taxe de séjour
Caution
Cet hébergement ne nécessite pas de caution.
Politique d'annulation
Politique d'annulation selon Recroni
Avec des extras livre
- Ensemble de serviettes €5,- par unité
- Torchons de cuisine €5,- par unité
- Lit enfant, linge de lit non compris €9,50 par unité
- Chaise haute €9,50 par unité
- Service de lit €8,50 par personne
Chalet
4-personne(s) Chalet Veranda
- 2 chambres
- 1 Salle de bain
- Place de stationnement
- Lave-vaisselle
installations
Taper
- Adapté aux enfants
- Luxe
- Un seul étage
- 1 place de stationnement
Général
- Détecteur de fumée
- Séchoir à linge
Chambres
- 2 chambres
- Lit double
- Lits avec couettes
- Lits jumeaux
- Oreillers
Sanitaire
- 1 Salle de bain
- Douche
- Toilettes séparées
Jardin / Extérieur
- Meubles de jardin
- Parasol
- Véranda
Salon / Appareil
- Coin salon
- Salle à manger
- Télévision à écran plat
Cuisine
- Cuisine ouverte
- Cuisinière au gaz
- Lave-vaisselle
- Micro-ondes
- Réfrigérateur congélateur
- Ustensiles de cuisine
Règles
- Animaux autorisés, €9,50 par animal et par nuit (Max. 2)
- Non-fumeur
- Arrivée à partir de 16:00 • Départ avant 10:00
Avantages de nos clients
Des prix
Ce prix s'applique à un 4-personne(s) Chalet Veranda, avec la première possibilité d'arrivée le 24 avril, 2 nuits.
Y compris
- Frais de ménage
- Linge de lit
- Taxe de séjour
Caution
Cet hébergement ne nécessite pas de caution.
Politique d'annulation
Politique d'annulation selon Recroni
Avec des extras livre
- Ensemble de serviettes €5,- par unité
- Torchons de cuisine €5,- par unité
- Lit enfant, linge de lit non compris €9,50 par unité
- Chaise haute €9,50 par unité
- Service de lit €8,50 par personne
6-personne(s) Chalet Veranda
- 3 chambres
- 2 salles de bains
- Place de stationnement
- Lave-vaisselle
installations
Taper
- Adapté aux enfants
- Luxe
- Parking proche du logement
- 1 place de stationnement
- Un seul étage
Général
- Détecteur de fumée
- Séchoir à linge
Chambres
- 3 chambres
- Lit double
- Lits avec couettes
- Lits jumeaux
- Lits superposés
- Oreillers
Sanitaire
- 2 salles de bains
- Douche
- Toilettes séparées
Jardin / Extérieur
- Meubles de jardin
- Parasol
- Véranda
Salon / Appareil
- Coin salon
- Salle à manger
- Télévision à écran plat
Cuisine
- Bouilloire électrique
- Cuisine ouverte
- Cuisinière au gaz
- Lave-vaisselle
- Micro-ondes
- Réfrigérateur congélateur
- Ustensiles de cuisine
Règles
- Animaux autorisés, €9,50 par animal et par nuit (Max. 2)
- Non-fumeur
- Arrivée à partir de 16:00 • Départ avant 10:00
Avantages de nos clients
Des prix
Ce prix s'applique à un 6-personne(s) Chalet Veranda, avec la première possibilité d'arrivée le 24 avril, 2 nuits.
Y compris
- Frais de ménage
- Linge de lit
- Taxe de séjour
Caution
Cet hébergement ne nécessite pas de caution.
Politique d'annulation
Politique d'annulation selon Recroni
Avec des extras livre
- Ensemble de serviettes €5,- par unité
- Torchons de cuisine €5,- par unité
- Lit enfant, linge de lit non compris €9,50 par unité
- Chaise haute €9,50 par unité
- Service de lit €8,50 par personne
4-personne(s) Chalet Hooiruif
- 58m2
- 2 chambres
- 1 Salle de bain
- Place de stationnement
- Lave-vaisselle
installations
Taper
- Surface 58m²
- Adapté aux enfants
- Parking proche du logement
- 1 place de stationnement
- Un seul étage
Général
- Détecteur de fumée
- Séchoir à linge
Chambres
- 2 chambres
- Deuxième TV dans l'une des chambres
- Lits avec couettes
- Lits jumeaux
- Oreillers
- Réveil
- Sommier à ressorts
Localisation
- Bâtiment indépendant
Sanitaire
- 1 Salle de bain
- Tête de douche pluie
Jardin / Extérieur
- Meubles de jardin
- Parasol
- Terrasse
Salon / Appareil
- Coin salon
- Lecteur CD
- Radio
- Salle à manger
- Télévision à écran plat
Cuisine
- Bouilloire électrique
- Cuisine
- Cuisine ouverte
- Cuisinière au gaz
- Lave-vaisselle
- Machine à café (à dosettes)
- Micro-ondes
- Réfrigérateur congélateur
- Ustensiles de cuisine
Règles
- Animaux autorisés, €9,50 par animal et par nuit (Max. 1)
- Non-fumeur
- Arrivée à partir de 16:00 • Départ avant 10:00
Avantages de nos clients
Des prix
Ce prix s'applique à un 4-personne(s) Chalet Hooiruif, avec la première possibilité d'arrivée le 24 avril, 2 nuits.
Y compris
- Frais de ménage
- Linge de lit
- Taxe de séjour
Caution
Cet hébergement ne nécessite pas de caution.
Politique d'annulation
Politique d'annulation selon Recroni
Avec des extras livre
- Ensemble de serviettes €5,- par unité
- Torchons de cuisine €5,- par unité
- Lit enfant, linge de lit non compris €9,50 par unité
- Chaise haute €9,50 par unité
- Service de lit €8,50 par personne
6-personne(s) Chalet Boerderij Wellness
- 60m2
- 3 chambres
- 2 salles de bains
- Place de stationnement
- Lave-vaisselle
installations
Taper
- Surface 60m²
- Adapté aux enfants
- Parking proche du logement
- 1 place de stationnement
- Un seul étage
Général
- Détecteur de fumée
- Revêtement de sol dur
- Séchoir à linge
Chambres
- 3 chambres
- Deuxième TV dans l'une des chambres
- Lits avec couettes
- Lits jumeaux
- Lits superposés
- Oreillers
- Réveil
- Sommier à ressorts
Localisation
- Bâtiment indépendant
- Zone calme
Sanitaire
- 2 salles de bains
- Douche
- Sauna
- Toilettes séparées
Jardin / Extérieur
- Jardin
- Meubles de jardin
- Parasol
- Terrasse
Salon / Appareil
- Coin salon
- Lecteur CD
- Radio
- Salle à manger
- Télévision à écran plat
Cuisine
- Bouilloire électrique
- Cuisine
- Cuisine ouverte
- Cuisinière au gaz
- Lave-vaisselle
- Machine à café
- Machine à café (à dosettes)
- Micro-ondes
- Réfrigérateur congélateur
- Ustensiles de cuisine
Règles
- Animaux autorisés, €9,50 par animal et par nuit (Max. 1)
- Non-fumeur
- Arrivée à partir de 16:00 • Départ avant 10:00
Avantages de nos clients
Des prix
Ce prix s'applique à un 6-personne(s) Chalet Boerderij Wellness, avec la première possibilité d'arrivée le 6 mai, 2 nuits.
Y compris
- Frais de ménage
- Linge de lit
- Taxe de séjour
Caution
Cet hébergement ne nécessite pas de caution.
Politique d'annulation
Politique d'annulation selon Recroni
Avec des extras livre
- Ensemble de serviettes €5,- par unité
- Torchons de cuisine €5,- par unité
- Lit enfant, linge de lit non compris €9,50 par unité
- Chaise haute €9,50 par unité
- Service de lit €8,50 par personne
Au sujet de Vakantiepark De Twee Bruggen
Le village vacances 5 étoiles Vakantiepark De Twee Bruggen est situé à Gelderland, aux Pays-Bas. Piquez une tête dans la piscine, jouez au mini-golf ou partez pour une belle randonnée. Profitez du cadre naturel magnifique et détendez-vous simplement.
Installations Vakantiepark De Twee Bruggen
Le complexe 5 étoiles offre une variété d'installations vous permettant de profiter au maximum de vos vacances. Si vous cherchez ou des vacances reposantes entouré d'une nature magnifique, vous êtes au bon endroit. Vous pourrez faire une partie de tennis ou passer l'après-midi à jouer au mini-golf avec les enfants. Le parc dispose également d'une piscine intérieure et d'une piscine extérieure avec un toboggan aquatique. Êtes-vous prêt à vous détendre ? Détendez-vous ensuite dans le bain à remous ou le sauna. Il est également possible de louer des vélos, des karts et des canoës. Le lac de loisirs à proximité propose de nombreuses activités, telles que la natation, le surf, la pêche et la randonnée.
Installations pour enfants Vakantiepark De Twee Bruggen
Ce parc crée l'environnement parfait pour de merveilleuses vacances en famille. Les enfants peuvent jouer dans la piscine intérieure et la piscine extérieure est parfaite par temps chaud. Il y a aussi une grande aire de jeux de sable et d'eau. Pendant les vacances d'été, l'équipe d'animation organise des activités amusantes telles que des travaux manuels, des ateliers de spectacles et des événements musicaux.
Restaurants Vakantiepark De Twee Bruggen
Le matin, vous pourrez déguster un sandwich frais et une tasse de café au café du parc. Pour un bon dîner, vous pouvez vous rendre au restaurant entièrement repensé De Schoppe et faire votre choix parmi le menu à la carte. Pour une bouchée rapide, vous pouvez essayer des crêpes hollandaises traditionnelles.
Les environs de Vakantiepark De Twee Bruggen
Winterswijk et ses environs sont un paysage national désigné en raison de la diversité de sa flore et de sa faune. Explorez les environs à pied ou à vélo, ou visitez le centre de Winterswijk avec ses charmants cafés et boutiques. Si vous êtes un amoureux des animaux, vous devriez faire une visite de la ferme caprine populaire des Brömmels. Non loin de Winterswijk se trouve la ville historique et fortifiée de Bredevoort. La ville est réputée pour son magnifique marché du livre, ses librairies anciennes et ses événements culturels célébrant la littérature.
Installations du village vacances
Enfants
- Aire de jeux pour enfants
- Animations pour enfants
- Château gonflable / Trampoline
- Club enfant (vacances scolaires)
- Discothèque pour enfants
- Mini-ferme pour enfants
- Programme d'activités (vacances scolaires)
Général
- Bar
- Guichet automatique
- Réception de nuit
- Salle de conférence
- Service d'urgence 24h/24
- Service de laverie
- Supermarché
- Terrasse
Sport
- Bowling
- Court de tennis
- Location de canoës
- Location de karts
- Location de vélos
- Mini-golf
- Tennis de table
- Terrains de sports
Beauté & Bien-être
- Bain à remous
- Sauna
- Solarium
Nager
- Etang de baignade avec plage
- Piscine extérieure
- Piscine intérieure
- Piscine pour enfants
Langues parlées
- Allemand
- Anglais
- Néerlandais
Informations importantes
L'accueil
Arrivée | à partir de 16.00 |
---|---|
Départ | Avant 10.00 |
Horaires d'ouvertures | 00:00 - 00:00 |
Arrivée en avance | non |
Wifi
Wifi? | Oui, payé |
---|
Restaurant i
Restaurant dans le village vacances? | Oui |
---|---|
type de restaurant |
Restaurant Restaurant à la carte Snack bar |
services disponibles
Service de patisserie
Animaux domestiques
Animaux autorisés | Oui |
---|---|
Coût | € 9,50 par animal et par nuit |
Vous trouverez le nombre maximum d'animaux admis dans les détails de l'hébergement. |
Fumer
Fumeurs vacances? | Oui |
---|
hébergement
Nombre de logements | 79 |
---|
Adresse
Meenkmolenweg 13, 7109 AH, Winterswijk, Pays-Bas
parking
Coût | Gratuit |
---|
Distance
Centre | 5,0 km. |
---|---|
Gare | 5,0 km. |
Mode de paiement
Le paiement sera traité directement avec le village vacances. Vous recevrez une facture complète avec les instructions de paiement du village vacances une fois la réservation effectuée. Veuillez noter que cette facture peut arriver jusqu'à deux semaines avant votre date d'arrivée. Les conditions de paiement suivantes s'appliquent :
Les conditions de paiement suivantes sont applicables:
- 50% du montant total doit être payé pour être dans 15 jours après la réservation.
- 100% du montant total doit être payé pour être dans 15 jours avant l'arrivée.
Caution
Ce village vacances ne nécessite pas de caution.
Politique d'annulation
Politique d'annulation selon Recron i
Taxe touristique
Les prix sont hors taxe de séjour.
Les prix comprennent les frais de ...
- Frais de ménage
- Linge de lit
- Taxe de séjour
Bon à savoir
- Préférences
- Si vous avez des préférences telles que l'emplacement de votre logement, veuillez contacter le fournisseur.
Carte
Légende
- Bungalow actuel
- Parcs à proximité
- Lieu d'intérêts
Distance depuis le village vacances
- Centre : 5 km.
- Gare Winterswijk-West: 5 km.
Évaluation Vakantiepark De Twee Bruggen
Moyenne des clients basée sur 1128 évaluations
Lisez les expériences personnelles des clients qui ont séjourné à Vakantiepark De Twee Bruggen avec VillageDeVacancesSpecials.fr. Après leur séjour, les clients reçoivent automatiquement une invitation à évaluer leur hébergement et leur expérience.
Village vacances
Général | 8,0 |
---|---|
Qualité prix | 8,0 |
Emplacement | 8,0 |
Hospitalité
Service Client | 9,0 |
---|---|
Ambiance du village vacances | 9,0 |
Hébergement
Général | 8,0 |
---|---|
Appareils et confort | 8,0 |
Propreté | 8,0 |
M. A.W.J. Broersen - Spijkenisse - Nederland
4 -persoons Chalet type Hooiruif
7 septembre 2013
Évaluation "Vakantiepark De Twee Bruggen" 8,0
Goed onderhouden
Wel betaald voor internet maar geen ontvangst.
Na klacht bij receptie geld terug gehad.
Évaluation "4 -persoons Chalet type Hooiruif" 8,0
Goed verzorgt en erg ruim, mooie douche en keuken
Geen
Mme. T.H Werkman-Oosterhuis - Baflo - Nederland
4 -persoons Chalet type Hooiruif
7 septembre 2013
Évaluation "Vakantiepark De Twee Bruggen" 8,0
Rustig park en veel voorzieningen zijn op het park aanwezig.
Het ontbreken van lampjes op de kleine slaapkamer. De duer van de grote slaapkamer en de badkamer komen tegen elkaar aan bij gezamenlijk openen.
Évaluation "4 -persoons Chalet type Hooiruif" 8,0
Een heerlijk huisje om te verblijven. (hooiruif)
Zie punt 1.4
M. J.H.M. Versteden - best - Nederland
6-persoons Chaletboerderij met sauna
7 septembre 2013
Évaluation "Vakantiepark De Twee Bruggen" 8,0
Alles bij de hand, binnenzwembad, buitenbad, restaurant, fietsroutes etc.
Évaluation "6-persoons Chaletboerderij met sauna" 9,0
Alle comfort, sauna (was het nu TE warm voor) tv op ouderslaapkamer, vaatwasser etc.
Veel last gehad van vliegen en muggen (misschien horretjes plaatsen) en verstelbare tuinstoelen, zodat je ook kunt relaxen en niet alleen buiten eten etc.
M. R.A. de Jonge - Helmond - Nederland
6-persoons Chaletboerderij met sauna
2 septembre 2013
Évaluation "Vakantiepark De Twee Bruggen" 10,0
Diversiteit en n schoon netjes park
Huisje niet goed schoon !!
Évaluation "6-persoons Chaletboerderij met sauna" 8,0
Goede inrichting comfortabel
Niet zo schoon en te weinig bestek
M. J Nijboer - Nieuw Buinen - Nederland
4/5-persoons Mobile (stacaravan)
31 août 2013
Évaluation "Vakantiepark De Twee Bruggen" 9,0
Orde en netheid en vooral de rust.
Mobils staan te dicht op elkaar.
Évaluation "4/5-persoons Mobile (stacaravan)" 8,0
N.v.t
N.v.t.
Anonyme - garderen - Nederland
6-persoons Chaletboerderij met sauna
31 août 2013 - , , ,
Évaluation "Vakantiepark De Twee Bruggen" 8,0
Schoon en zeer netjes alles buiten ,kinderen worden goed vermaakt ,leuke dingen in speeltuin
Er is niet veel te doen voor kinderen van 12 jaar en ouder
Évaluation "6-persoons Chaletboerderij met sauna" 8,0
2 wc en 2 douchejes
Kleine bedden en niet netjes schoon en veel last van muggen
Anonyme - Boskoop - Nederland
4/5-persoons Mobile (stacaravan)
26 août 2013
Évaluation "Vakantiepark De Twee Bruggen" 10,0
Zowel voor kinderen als volwassenen veel te beleven, animatie voor kinderen uitstekend en erg vriendelijk. Klantvriendelijkheid uitstekend en ook openingstijden van receptie en zwembaden uitstekend. Zelfs een visboer op woensdag! Zelfs bij de receptie kon gepind worden. Ook complimenten voor het tuinonderhoud: elke dag zijn er mensen bezig om het park bij te houden, petje af! Zeker een park om naar terug te keren!
Binnenzwembad bevat erg veel chloor waardoor de ogen zeer gaan doen, zeker in het bubbelbad.
Évaluation "4/5-persoons Mobile (stacaravan)" 8,0
Heerlijke veranda voor de mobile, genoeg opbergruimte, grote bank om lekker op te relaxen.
De matrassen van de kinderen slecht, de springveren kwamen bijna door het doek heen. Schoonmaak van huisje kan beter. Zeker aangezien er huisdieren zijn toegestaan moet het beter schoongemaakt worden (nu overal nog dierharen te vinden en ook de bank stonk enorm naar dieren, we hebben zelfs een luchtverfrisser moeten kopen, anders was de lucht niet uit te houden in de mobile.
Anonyme - Hengelo - Nederland
6/8-persoons Bungalow
3 août 2013
Évaluation "Vakantiepark De Twee Bruggen" 8,0
Schoon, Ruim en veel kindervermaak
De ligging en de kwaliteit van de bungalow.
Zeer gedateerd interieur.
Geen WIFI ( slecht bereik) en veel te duur
Évaluation "6/8-persoons Bungalow" 5,0
De ruime slaapkamers
De afstand tot de voorzieningen.
De gedateerde inrichting.
Kwaliteit meubilair ( binnen en buiten)
Anonyme - Maliskamp - Nederland
4 -persoons Chalet type Hooiruif
19 juin 2013
Évaluation "Vakantiepark De Twee Bruggen" 8,0
Cet avis n'a pas de commentaire.
Évaluation "4 -persoons Chalet type Hooiruif" 8,0
Rust.ruimte.
Anonyme - Wageningen - Nederland
6-persoons Chaletboerderij met sauna
27 mai 2013
Évaluation "Vakantiepark De Twee Bruggen" 8,0
Heel open en vrije camping. verrassend comfortabel zo\'n sta caravan
Er mocht maar 1 auto per huisje er konden makkelijk 2 auto\'s bij de huisjes staan.
Évaluation "6-persoons Chaletboerderij met sauna" 7,0
Afgelegen van de rest van de camping
De veel te kleine sauna! Deze sauna\'s hebben geen bijdragen aan het huisje. ook geen gebruik van gemaakt
961 - 970 de 1128 évaluations
Foire aux questions sur la réservation
Questions fréquemment posées
Vous pouvez vérifier la disponibilité actuelle d'un logement sur notre site web, sur la page du village vacances que vous avez sélectionné. La disponibilité d'un logement peut varier d'un jour à l'autre, et même d'un moment à l'autre. Si aucun logement n'est affiché à la date que vous avez sélectionnée, cela signifie qu'il n'y a pas de logement disponible.
Oui, vous pouvez indiquer plusieurs préférences lors de la réservation, par exemple pour un certain numéro de maison ou un certain emplacement dans le village vacances. Des suppléments spécifiques tels qu'une cabine de douche sont également inclus.
Votre demande sera envoyée au village vacances afin qu'il en ait connaissance. Veuillez noter : bien que le village vacances s'efforce de tenir compte de vos souhaits à tout moment, une préférence n'est pas une garantie. Les préférences pour lesquelles vous devez payer un supplément varient selon le village vacances.
Certaines préférences peuvent être réservées en plus lors de la réservation.
Si votre préférence revêt une importance médicale, nous vous conseillons de contacter notre service client à ce sujet au préalable.
Les conditions de paiement diffèrent selon les villages vacances. Dans la plupart des cas, vous devrez les frais d'hébergement au village vacances que vous avez choisi. Vous ne devez aucun frais à VillageDeVacancesSpecials.
Vous recevrez une facture avec les instructions de paiement du village vacances choisi quelques jours après avoir effectué votre réservation. En fonction de votre date d'arrivée, la transaction doit être réglée avec le village vacances avant votre séjour. Le village vacances peut également demander une caution.
Pour plus d'informations sur le paiement, veuillez contacter directement le village vacances concerné. Les coordonnées du village vacances figurent sur la confirmation de réservation que vous avez reçue.